Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Titular: Climatizaciones King
- NIF: 55626640J
- Domicilio: Valencia, España
- Email de contacto: info@climatizacionesking.com
- Teléfono: +34 600 712 291
2. Datos personales que tratamos
Según la forma en que interactúe con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal (cuando sea necesaria para prestar el servicio).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos a través de cookies analíticas (solo con su consentimiento).
- Datos contractuales: presupuestos aceptados, descripción del servicio contratado y datos de facturación.
No tratamos datos de categorías especiales (salud, religión, origen racial, etc.).
3. Finalidades del tratamiento y base legal
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de presupuesto | Interés legítimo / ejecución de contrato | Hasta resolver la consulta + 1 año |
| Gestionar la relación contractual (instalaciones, mantenimiento) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Duración del contrato + 5 años (obligaciones civiles) |
| Cumplir obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (Ley General Tributaria) |
| Análisis de navegación (cookies analíticas) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta retirada del consentimiento |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso o interés legítimo (clientes) | Hasta solicitud de baja |
4. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no cedemos sus datos a terceros, salvo:
- Obligación legal: Administración Tributaria, Seguridad Social y demás organismos públicos cuando sea exigido por ley.
- Proveedores de servicios: empresas que actúan como encargados del tratamiento (herramientas de comunicación como WhatsApp Business, hosting, etc.), con los que firmamos el correspondiente contrato de encargo.
- Fabricantes e instaladores colaboradores: únicamente cuando sea imprescindible para la ejecución del servicio contratado.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el propio usuario utilice servicios de mensajería (WhatsApp) cuyas condiciones acepta directamente con Meta Platforms, Inc.
5. Sus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@climatizacionesking.com con copia de su DNI u otro documento identificativo:
Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes (prorrogable a dos en casos complejos). Si no queda satisfecho, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
6. Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento) y, con su consentimiento previo, cookies analíticas. Puede obtener información detallada y gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD. Entre otras medidas, utilizamos conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso y revisiones periódicas de seguridad.
8. Modificaciones de la política de privacidad
Climatizaciones King puede actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas funcionalidades del sitio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.